15857945255
业主称呼:范先生
服务地址:义乌市江东街道青口镇大元村**栋(敬重客户隐私)
故障说明:海尔热水器插电没反应,不会加热,客户晚上需要洗澡.
初步分析:
1、首先检查一下热水器漏电保护器是否损坏;维修方法:请专业热水器维修人员检查更换漏电保护器。
2、检查温控器是否损坏;维修方法:请专业热水器维修人员检查更换温控器。
3、加热棒坏。你使用六年,未清洗过,他们坏的机率很大的,就是不坏,上面也有很多水垢了,会很耗电的(有没发现加热时间比刚买时时间长了)。现在的情况应该是,你机器内有很多水垢了,阳极棒也没了,然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。
4、电热水器的安全系数要求很高,建议不要自己修,要请专业人士来检修。再说,都用六年了,就是不坏,你也应清洗一下内胆了。要不,多脏了,可能你看不到,内胆里有很多水垢了
解决方案:
最终经检测是加热管由于长期未清洗,导致不能加热,最终更换同型号加热管解决问题,感谢客户的信赖与支撑!
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